Certificering
Onze praktijk is zowel voor de apotheek als voor de huisartsenpraktijk gecertificeerd door DEKRA volgens de norm ISO-9001: 2015 voor het leveren van farmaceutische en huisartsgeneeskundige zorg aan patiënten. Om voor certificering in aanmerking te komen moet aan strenge kwaliteitseisen worden voldaan die het gehele jaar door worden getoetst. Heeft u op en – of aanmerkingen op onze manier van werken, laat het ons aub weten. In het kader van het continu werken aan kwaliteitsverbetering vindt ook regelmatig een klanttevredenheidsenquête plaats. U zou ons zeer helpen hieraan mee te werken mocht u dit gevraagd worden.
Patienttevredenheidsonderzoek.
Wij willen dat u zich bij ons op uw gemak voelt.
Daarom horen wij heel graag wat er goed gaat en wat er beter kan.
Als u onlangs bij ons op het spreekuur bent geweest kan u van ons een bericht per mail ontvangen om mee te doen aan ons tevredenheidsonderzoek.
Het kost u minder dan 5 minuten van uw tijd. Uw gegevens worden anoniem verwerkt.
U helpt ons én toekomstige bezoekers hiermee enorm.
Samen maken we onze praktijk nóg beter.